Pelita.online – Selama satu dekade terakhir ini, layanan connectivity menjadi sangat vital dalam kebutuhan digital masyarakat, tidak hanya sebagai media komunikasi tetapi juga sebagai penunjang dalam banyak aspek kehidupan. Meningkatnya kebutuhan layanan connectivity ini, memengaruhi perkembangan industri telekomunikasi di Indonesia.
PT iForte Solusi Infotek (iForte), sebagai salah satu penyedia layanan infrastruktur telekomunikasi yang sudah melayani lebih dari 1.400 pelanggan korporat dari berbagai segmen industri di seluruh pelosok Indonesia, memperkenalkan tagline baru, Connectivity for Better Life.
Semangat iForte untuk menyediakan layanan connectivity didukung penuh oleh PT Protelindo sebagai induk perusahaan iForte. Protelindo sendiri merupakan anak usaha dari PT Sarana Menara Nusantara, Tbk (TOWR), pemilik dan operator tower independen terbesar di Indonesia. Sampai dengan akhir 2020, Protelindo telah memiliki dan mengoperasikan hampir 22.000 tower di seluruh penjuru Indonesia.
CEO & President Director iForte, Aming Santoso menyatakan, pengenalan tagline baru Connectivity for Better Life merupakan momentum untuk mengkomunikasikan visi iForte menjadi perusahaan yang selalu memberikan nilai tambah dalam layanan bisnis connectivity yang menunjang standar kehidupan yang lebih baik.
“Memasuki tahun baru ini, iForte telah memulai berbagai transformasi di internal perusahaan untuk mewujudkan semangat tagline Connectivity for Better Life,” kata Aming Santoso dalam keterangannya kepada Beritasatu.com, Senin (18/1/2021).
Aming Santoso mengatakan, tansformasi internal telah dimulai sejak tahun lalu dengan melakukan evaluasi dan perbaikan dalam proses bisnis di berbagai fungsi. “Inovasi dan restrukturasi organisasi dilakukan supaya koordinasi antar lini dapat berjalan lebih efektif dan efisien,” katanya.
Mulai tahun ini, lanjut Aming Santoso, iForte akan mengimplementasikan sistem bisnis dan platform digital SAP untuk menunjang akurasi dan integrasi pekerjaan. “Selain itu dalam bidang SDM, iForte berkomitmen untuk terus berkreasi dalam menyediakan lingkungan kerja yang positif dan produktif,” urainya.
Aming Santoso menambahkan, standar layanan ke pelanggan dan produktivitas karyawan menjadi sangat penting sebagai salah satu kekuatan iForte, sehingga semangat ini tidak hanya ada di jajaran manajemen, tetapi juga di seluruh personel yang ada dalam organisasi.
“Dengan demikian, iForte diharapkan dapat menjadi penyedia layanan connectivity yang lebih dekat dengan pelanggan dan menjadi partner dalam menyediakan solusi digital untuk berbagai macam kebutuhan hidup masyarakat Indonesia,” tandasnya.
Sementara, Vice President Director Marketing & Sales iForte, Silvi Liswanda menambahkan, tagline Connectivity for Better Life adalah wujud spirit iForte untuk memposisikan diri sebagai partner penting bagi setiap pelanggan. Maka seluruh individu yang terlibat wajib memastikan bahwa layanan connectivity iForte dapat beroperasi secara optimal.
“Kami menyadari layanan connectivity iForte sangat vital bagi keberlangsungan bisnis pelanggan, khususnya untuk melayani customer mereka masing-masing. Bagi kami, keberhasilan iForte bukan hanya sekedar keberhasilan menyediakan layanan connectivity, tetapi keberhasilan iForte adalah ketika layanan yang disediakan dapat memberikan dampak positif bagi pelanggan iForte,” tegas Silvi.
Sumber: BeritaSatu.com
