Pelita.Online – Selama periode Natal 2018 dan Tahun Baru 2019, trafik data Telkomseldiketahui meningkat 21,3 persen jika dibandingkan rata-rata payload pada hari normal 2018.
Kalau disandingkan dengan periode tahun baru 2017/2018, trafik layanan data operator yang identik dengan warna merah ini naik 61,7 persen.
Adapun wilayah dengan kenaikan trafik layanan data tertinggi adalah Jawa Tengah dan Yogyakarta dengan peningkatan 27,6 persen dibandingkan hari normal. Menyusul Jawa Barat sebesar 26,8 persen dan Sumatera Utara sebanyak 24 persen.
“Tingginya peningkatan trafik layanan data Telkomsel antara lain dipicu oleh meningkatnya aktivitas pelanggan yang menggunakan layanan video streaming di smartphone atau komputer tablet saat pergantian tahun baru,” ujar GM External Corporate Communications TelkomselDenny Abidin, dalam keterangan resmi yang diterima Tekno Liputan6.com pada Kamis (3/1/2019).
“Selain itu, pelanggan juga melakukan aktivitas momen ini melalui berbagai media sosial serta berkomunikasi melalui pesan instan yang mengalami peningkatan pada periode ini,” tambahnya.
Kontribusi Tertinggi dari Streaming
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/688745/original/BTS-1.jpg)
Sementara, kontribusi tertinggi penggunaan layanan data secara umum berasal dari pelanggan streaming dengan tingkat capaian 33,4 persen.
Pelanggan juga memanfaatkan layanan data untuk aktivitas di media sosial dengan kontribusi sebesar 32,5 persen.
Adapun komunikasi berbasis teks, serta panggilan suara dan panggilan video melalui aplikasi pesan instan memberikan andil sekitar 17 persen terhadap penggunaan layanan data.
Untuk layanan suara dan SMS, kalau dibandingkan dengan trafik pada hari normal, trafik layanan suara juga mengalami kenaikan sebesar 1,1 persen menjadi 1,3 miliar menit, hal yang sama juga terjadi dalam trafik layanan SMS yang mengalami kenaikan 13,1 persen menjadi 605,3 juta SMS.
“Kami juga sudah memprediksi perilaku pelanggan dalam menggunakan layanan, di mana layanan data masih mendominasi dibanding layanan suara dan SMS. Meskipun demikian, di pergantian tahun ini layanan SMS dan suara pun mengalami kenaikan dibanding hari biasa,” jelas Denny.
liputan6.com
