Pelita.online – Sejumlah operator telekomunikasi mengaku mengalami gangguan jaringan karena terkena imbas listrik padam akibat banjir. Hujan deras yang terjadi tepat pada pergantian tahun baru 2020 menyebabkan banjir di Jakarta dan sekitarnya.
Group Head Corporate Communication XL Axiata, Tri Wahyuningsih, mengatakan beberapa menara telekomunikasi atau base transceiver station (BTS) XL terdampak suplai listrik yang padam di area banjir di Jakarta. Hal itu tentu mengurangi kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi di beberapa wilayah yang terkena Banjir.
“Meski demikian, secara keseluruhan jaringan masih aman dan pelanggan masih bisa menggunakan layanan XL,” ujar Tri.
Saat ini, menurut dia, tim teknis masih berupaya menyuplai listrik melalui genset untuk memastikan beberapa BTS yang terdampak tersebut bisa tetap beroperasi.
Turina Farouk, SVP-Head Corporate Communications Indosat Ooredoo mengaku beberapa BTS di wilayah Jabodetabek terkena imbas gangguan pasokan listrik akibat banjir.
“Kami mohon kesabaran pelanggan yang mengalami kendala layanan. Kami masih terus berupaya sesegera mungkin memulihkan layanan kami,” ujarnya.
Aldin Hasyim, GM External Corporate Communications Telkomsel mengatakan pihaknya sedang menginvertarisir jumlah perangkat jaringan yang terdampak.
“Kami sedang mengoptimalkan seluruh perangkat pendukung untuk menstabilkan pasokan listrik ke seluruh titik alat produksi Telkomsel,” ucapnya.
Menurut dia, perangkat baterai dan mobile back up power dan mobile genset disiagakan secara maksimal di seluruh titik.
Sumber : cnnindonesia.com
